« L’ensemble des services sur les plateformes Ma Classe à la maison est revenu à la normale », indique cet après-midi le Cned sur Twitter. Depuis mardi, le centre national d’enseignement à distance doit faire face à de nombreux problèmes de connexions. Ce matin encore, tous les sites pédagogiques étaient inaccessibles. En cause ? Des « attaques malveillantes ». Dans un communiqué, l’établissement basé sur la Technopole du Futuroscope, a précisé que « le site institutionnel, CNED.fr qui permet d’accéder au dispositif « Ma Classe à la Maison » pour les usagers qui n’utilisaient pas les URL directes, a connu plus de 20 attaques sur la seule matinée de ce mardi 6 avril. Elles ont ralenti le fonctionnement du site et donc altéré les accès à « Ma Classe à la Maison ». Une attaque massive vers 14h30 a, elle, entrainé des coupures du site. » Idem mercredi. « L’ensemble des éléments techniques liés à ces cyberattaques ont été transmis à l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) », a souligné la direction du Cned. Leurs experts vont désormais mener l’enquête.
Grève ce jeudi
C’est dans ce contexte qu’une intersyndicale (FO, FSU, Snacl, Unsa) a appelé les employés du Cned à la grève ce jeudi 8 avril. « Depuis un an, la crise sanitaire a profondément bouleversé les modalités de travail au CNED, qui fait face à une augmentation très importante de son nombre d'inscrits, sans moyens humains supplémentaires », expliquent les organisateurs dans un communiqué. Ils dénoncent « la dégradation continuelle des conditions de travail des personnels depuis des années ». Et ajoutent : « Aujourd'hui, en pleine aggravation de la crise sanitaire, la direction, comme seule réponse aux revendications, a choisi de faire adopter au pas de charge une nouvelle réglementation qui remet en cause les accords de l'ARTT de 2002, qui entraînera, sans compensation, une augmentation généralisée du temps de travail des agents. » Difficile de connaître l’ampleur de la mobilisation pour le moment. Selon la direction, 13,7% des agents ont fait grève sur l'ensemble des sites du Cned. En revanche, la direction n'a pas encore de remontées concernant les enseignants.