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Une trentaine d’agents du Centre de relation clients du Cned ont manifesté la semaine dernière pour dénoncer des inégalités salariales au sein de leur équipe. La direction promet une régularisation dans les mois à venir.
Chantal Laforêt est arrivée au centre de relations clients du Cned en juin 2019 et, conformément aux règles en vigueur dans l’établissement public, en mai dernier, elle s’est vu proposer un nouveau contrat de trois ans, avant une CDIsation à l’horizon 2025. Et qu’elle ne fut pas sa (bonne) surprise lorsqu’elle a découvert un « bonus » de 225€ sur sa fiche de salaire, avec rétroactivité à partir de septembre 2021. « En toute transparence, je suis allée voir mes collègues car je ne trouve pas normal de gagner plus que certains que moi qui ont dix ans d’ancienneté. »
A l’en croire, des personnes embauchées encore plus récemment bénéficient même d’une meilleure rémunération. Les 43 agents du CRC cherchent donc à comprendre et ont alerté la direction des ressources humaines du Cned il y a plusieurs mois. « Personnellement, mon contrat a été prolongé en décembre 2021 mais ma rémunération n’a pas bougé », s’insurge Yannick Cholon. C’est pour cette raison que les téléopérateurs ont débrayé, mardi dernier, déambulant jusqu’à la direction générale à quelques centaines de mètres de leur siège (Téléport 4).
Les manifestants ont été reçus par Jean-Noël Tronc, directeur général, Patricia Lherbette, directrice des ressources humaines, et Céline Blugeon, secrétaire générale. « Le DG et la DRH nous ont annoncé qu’un chantier prioritaire devrait débuter début octobre pour les agents en CDI afin que ces derniers ne soient pas obligés d’attendre une revalorisation triennale », se félicitent Bertille Roy, Chantal Laforêt, Fanny Dubois et Yannick Cholon. S’agissant de la rétroactivité, en revanche, la revendication ne devrait pas être satisfaite. Pas de quoi contrarier les agents, qui veulent retenir « la politique volontariste d’équité et de transparence » de la direction.
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jeudi 21 novembre