Aujourd’hui en France, un conseiller Pôle Emploi gère, en moyenne, soixante-dix demandeurs d’emploi. Dans la région, le chiffre tombe à cinquante- cinq. N’empêche qu’avec autant de « clients » à suivre, il est compliqué de mener à bien un accompagnement et un contrôle d’une même efficience. C’est la raison pour laquelle Poitou-Charentes a accepté de relever le gant du « contrôle renforcé de la recherche d’emploi ». « Cette expérimentation n’était pas une enquête sociologique et ne visait pas à couvrir le champ de la lutte contre la fraude », balise d’entrée Gwenaël Prouteau, directeur régional de Pôle Emploi.
Depuis le 20 juin 2013, quatre conseillers se consacrent exclusivement à la tâche. Ils étudient 3907 dossiers, dans le bassin de La Rochelle. Des demandeurs d’emploi de catégorie A, certes, mais pas seulement. « Nous avons tenu compte du marché du travail local, ainsi que des métiers porteurs… » Les résultats de cette expérimentation grandeur nature sont autant quantitatifs que qualitatifs. Deux chiffres sont à retenir : 84% des demandeurs d’emploi respectent leur obligation de recherche d’emploi. 13,3% (523) ont fait l’objet d’une radiation administrative, mais 281 d’entre eux (60%) se sont réinscrits au bout de quinze jours. Une infime minorité est donc sortie des fichiers.
« Un effet de redynamisation »
Voilà pour les principaux chiffres. Au-delà, « beaucoup de demandeurs d’emploi ont apprécié d’être appelés, témoigne Gwenaël Prouteau. ll y a un effet de redynamisation incontestable. Non seulement les conseillers ont mis en cohérence certaines situations, mais ils ont aussi ouvert des possibilités (Ndlr : formation, reclassement…) à des personnes qui ne les soupçonnaient pas. » En résumé, le contrôle de la recherche d’emploi aurait des vertus insoupçonnées. Reste à savoir si Pôle Emploi généralisera le dispositif dans la France entière. Dans l’attente d’une décision qui devrait intervenir en mars 2015, Poitou-Charentes va poursuivre dans cette voie.
Il faut dire que les chiffres du chômage sont, ici comme partout dans l’Hexagone, très dégradés. A la fin août, la région comptait 84 952 demandeurs d’emploi de catégorie A, c’est-à-dire n’ayant exercé aucune activité dans le dernier mois. Si la conjoncture économique est en cause, les freins à la mobilité géographique et professionnelle accentuent cette impression de statu quo. Là-dessus aussi, les conseillers Pôle Emploi ont du boulot…
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Aujourd'hui
Patricia Thoré « de la Maraf ». 67 ans. Originaire de Rochefort, arrivée dans la Vienne en 1998. Ancienne militaire de carrière aujourd’hui responsable de la Maison d’accueil et de retraite des animaux de la ferme, à Salle-en-Toulon. Amie des bêtes et femme de conviction.
